FAQ

자주 묻는 질문

견적 문의 전 고객이 궁금해할 내용을 먼저 정리했습니다.

창고보관만 단독으로 맡길 수 있나요?

가능합니다. 단기 보관, 장기 보관, 입출고 관리, 재고 관리 등 필요한 범위만 선택할 수 있습니다.

3PL과 4PL은 어떻게 다른가요?

3PL은 입고, 보관, 피킹, 포장, 출고 같은 실행 대행에 가깝고, 4PL은 여러 물류 파트너와 프로세스를 통합 설계·관리하는 역할까지 포함합니다.

풀필먼트와 택배 대행을 같이 맡길 수 있나요?

가능합니다. 상품 보관, 주문별 피킹, 포장, 송장 출력, 택배 출고까지 하나의 흐름으로 운영할 수 있습니다.

수출입 물류도 지원하나요?

포워딩, 통관, 국내 운송, 보관, 출고가 이어지는 흐름을 파트너와 연계해 지원할 수 있습니다.

CS 접수는 어디서 하나요?

고객센터 페이지에서 배송 지연, 파손, 오출고, 재고 차이, 정산 문의 등을 접수할 수 있습니다.